How can I proceed to the airport for my flight?যে বিমানে ভ্রমণ করবেন তাদের নিয়ম এবং কাস্টমস ও সরকারি বিধি-বিধান অনুযায়ী ব্যাগ গুছিয়ে বিমানবন্দরের উদ্দেশ্যে রওনা দিতে হবে। |
When should I arrive at the airport?আন্তজাতিক ফ্লাইটের জন্য নিধারিত সময়ের ৩ থেকে ৩.৩০ ঘণ্টা পূর্বে বিমানবন্দরে পৌঁছানো দরকার। অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য ০১ ঘণ্টা পূর্বে পৌঁছাতে হয়। |
Do I need to wait before entering airport?বিমানবন্দরে প্রবেশের সময় সাধারণত অপেক্ষা করতে হয় না। তবে নিরাপত্তা চেকিং এর জন্য সারিতে দাঁড়াতে হতে পারে। বিশেষ করে পিক আওয়ারে তার সম্ভাবনা বেশি থাকে। |
What information should I check before traveling to the airport?পাসপোর্ট, টিকেট, ভিসা। |
What type of documents do I need to carry with me?পাসপোর্ট, টিকেট, ভিসা, এনআইডি, এছাড়া প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জিও, বৈদেশিক মুদ্রার এনড্রোর্সমেন্ট, ছা্ত্রদের ক্ষেত্রে বিদেশ যে বিশ্ববিদ্যালয় যথাযথ কাগজপত্র, চিকিৎসার জন্য মেডিক্যাল সাটিফিকেট, ইত্যাদি। |
Under what circumstances will I not be able to enter the airport?টিকেট, পাসপোর্ট সাথে না থাকলে। |
What kind of services can I expect from the airport?বিমানবন্দরে একজন যাত্র্র্র্রী অভ্যন্তরীণ এবং আন্তজাতিক ভ্রমণের জন্য ব্যাগেজ স্ক্যানিং, বোর্ডিং পাস, ইমিগ্রেশন ইত্যাদি সেবাসহ, ডিউটি ফ্রি শপিং ও মিট এন্ড গ্রিট সেবা পেতে পারেন। |
How strict is airport security?বিমানবন্দরে যথেষ্ঠ নিরাপত্তার ব্যবস্থা আছে। |
What can I expect from the airport security checking process?বিমানবন্দরের নিরাপত্তার চেকিং এ প্রথমে ব্যাগেজ স্ক্যানিং মেশিনে চেকিং হবে। তারপর মেটাল ডিটেক্টর দিয়ে বডি চেকিং হবে। |
How will I know if the aircraft gate changes?বিমানবন্দরে গেট পরিবতন হলে সময়ে মাইকে ঘোষণার মাধ্যমে জানানো হয়। তথ্য প্রদর্শন স্ক্রীনেও তা দেখানো হয়। তথ্য সেবা কেন্দ্র হতে জানা যায়। এছাড়াও অনেক সময় এয়ারলাইন্স কর্তৃপক্ষ মোবাইল বার্তা/ ফোনে অবহিত করেন। |
How do I contact airport staff?বিমানবন্দরে হেল্প ডেস্ক আছে যেখানে আপনি কোন সংস্থার স্টাফের সাথে যোগাযোগ করতে চান তা জিজ্ঞেস করলে তারা জানাবে। এছাড়াও বিমানবন্দরে কর্মরত যে কোন ব্যক্তিকে জিজ্ঞেস করলেও সাহায্য করবে। |
What can I do if my flight is delayed at the airport?বিমানবন্দরে ফ্লাইট বিলম্ব হলে এয়ারলাইনস কর্তৃক জানানো হয়। সেক্ষেত্রে বিমানবন্দরে অপেক্ষা করতে হবে। অপেক্ষা করার জয়গা রয়েছে। খাওয়া, টয়লেট, নামাজ বা প্রার্থনার ব্যবস্থা আছে সেগুলো করা যেতে পারে। যদি অধিক বিলম্ব হয় তাহলে এয়ারলাইনস কোম্পানি কর্তৃক বিমানবন্দর ত্যাগ করার নির্দেশনা দিবে। তখন বিমানবন্দর ত্যাগ করতে পারবে। |
What should I do if there is an emergency at the airport?বিমানবন্দরে কোন জরুরি অবস্থা হলে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ যে নির্দেশনা দিবে তা অনুসরন করতে হবে। |
Which gate should I enter the airport for which airline?বিশেষ কোন এয়ারলাইনস এর জন্য বিশেষ কোন গেইট নেই। যে কোন গেইট দিয়ে প্রবেশ করা যাবে। প্রবেশের পর নির্দিষ্ট এয়ারলাইনসের কাউন্টারে চলে যাবেন। |
What facilities are available as VIP/CIP?ভিআইপি/সিআইপিদের জন্য আলাদা প্রবেশ পথ আছে, আলাদা বিশ্রামের জায়গা আছে। |
Where are the VIP/CIP entry and exit points?দুই নং টার্মিনালে (এয়ারপোর্টের উত্তর পাশে)। |
How can I avail the airport meet and greet service?বিমানবন্দর ইমিগ্রেশন হওয়ার পর এবং বোডিং ব্রিজের আগে অনেক স্টল, ডিউটি ফ্রি শপ আছে। এছাড়াও অনেক ব্যাংকের লাউঞ্জ আছে সেগুলোতে মিট এন্ড গ্রীট সেবা পাওয়া যাবে। |
Is there transportation facility available to the airport?বিমানবন্দরে যাওয়ার গাড়ি সুবিধা আছে গুগলে ঢুকে বিমানবন্দর কার সার্ভিস নামে সার্চ দিলে HSIA Car Rental Service 43 আসবে। এই অপশনে ক্লিক করলে অনেকগুলো রেন্ট এ কার নম্বর পাওয়া যাবে। ঐ নাম্বারে ফোন করে গাড়ি ভাড়া করা যাবে। |
Can I bring my family to the airport?ভিআইপি/সিআইপিদের ক্ষেত্রে একজন যাত্রীর সাথে দুইজন পরিবারের সদস্য আসতে পারবে। অন্যান্য যাত্রীর ক্ষেত্রে পরিবারের সদস্যদের ভিতরে ঢুকতে পারবে না বাইরে অবস্থান করতে হবে। |
Can family members enter inside the airport to see me off or welcome me?ভিআইপি/সিআইপি যাত্রীদের সাথে পরিবার সদস্য বিমানবন্দরের ভিতরে প্রবেশ করতে পারবে। সাধারণ যাত্রীদের পরিবারের সদস্য ভিতর প্রবেশ করতে পারবে না। |
How many exit routes are there at the airport? What facilities are available at each?বিমানবন্দরে আন্তর্জাতিক যাত্রীর ক্ষেত্রে তিনটি বাহিরে হওয়ার পথ আছে একটি ভিআইপি/সিআইপি ও দুইটি সাধারণ ও অভ্যন্তরীণ একটি বাহির হওয়া পথ আছে। |
How many terminals does the airport have?বর্তমানে ০২ টি টার্মিনালে আছে। ৩য় টার্মিনাল শীঘ্রই চালু হতে যাচ্ছে। |
Which terminal leads to which destination?০১ নং টার্মিনাল অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য ও ০২ নং টার্মিনাল আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য। |
Where is the domestic airport located?০১ নং টার্মিনালে। |
Is there car parking facility at the airport?বিমানবন্দরে গাড়ি পার্কিং সুবিধা আছে। |
Is there a mosque outside the airport?বিমানবন্দরের বাহিরে মসজিদ আছে, ভিতরেও নামাজের ব্যবস্থা আছে। |